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En el Blog de Patricia Vela promovemos la excelencia operativa y de gestión del Departamento de Housekeeping Hotelero.
A través de contenidos especializados en gestión, procesos, liderazgo y buenas prácticas, brindamos herramientas que impulsan la productividad y la calidad del servicio en los hoteles.
Nuestra misión es fortalecer el conocimiento técnico y estratégico del profesional hotelero contribuyendo a una hospitalidad más eficiente, sostenible, centrada en los huéspedes y en los equipos que lo hacen posible.
Creemos que el equipo de Housekeeping es mucho más que limpieza, detrás de cada habitación perfecto, hay un equipo que trabaja por la hospitalidad y el cuidado de la propiedad y del huésped.
A través de este blog también buscamos inspirar a los equipos comprometidos con la excelencia y la pasión por el servicio.
¿Eres Gobernanta Ejecutiva o Directora de Orquesta? O eres directora de orquesta, tocando todos los instrumentos, En mis mentorías individuales me encuentro con gobernantas que me cuentan que intentan estar en todas partes, como pulpos. Y me dicen que si no lo...
¿Cómo alargar la vida de las almohadas y al mismo tiempo, ofrecer más confort e higiene en el hotel? Al igual que la limpieza la habitación y el baño, cuando alojamos en hoteles u otros alojamientos turísticos también hay que poner el foco en las condiciones en...
En el mes de septiembre, entre la segunda y tercera semana se celebra la Semana Internacional de Housekeeping Hotelero, este año es del 14 al 20 de septiembre. Es una celebración que cada año va adquiriendo importancia en España y países de...
¿Cómo crear un plan de limpieza programada en el hotel en 10 sencillos pasos?, te presento esta Guía rápida: Cómo organizar la limpieza de tu hotel en 10 pasos. Crear un plan para limpiezas programadas para un hotel en 10 pasos. Necesitas comenzar por aquí: 1....
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¿Cómo conseguir una limpieza de obra de éxito en un hotel? Una limpieza de obra puede ser uno de los momentos más complicados para un equipo de housekeeping de un hotel, son días de mucho trabajo, estrés y bastante coordinación entre el equipo de limpieza y el equipo...
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