Servicios de Housekeeping
Ayudo a los hoteles a potenciar y optimizar la gestión del departamento de housekeeping.
Ayudamos a los hoteles a mejorar la gestión de housekeping para conservar mejor la propiedad, motivar al equipo y satisfacer al huésped.
Consultoría estratégica
Asesoramiento integral para la transformación y modernización del departamento de Housekeeping.
- Diseño organizacional
- Implantación de tecnología
- Planes de mejora continua.
Auditorías externas
Evaluación completa de los procesos actuales, identificación de áreas de mejora y optimización de flujos de trabajo.
- Análisis del proceso de limpieza diario.
- Evaluación de estándares de calidad.
- Revisión de materiales, equipos y medios para el trabajo.
Quiero saber más ->
Mentorías individuales
Orientación individual y apoyo para el logro de mejores resultados en la gestión del departamento de housekeeping o para la mejora del perfil profesional.
- Fomento del desarrollo profesional y personal del mentee
- Comunicación, respecto y confianza.
- Proporcionan conocimiento, orientación y experiencia.
Formación para hoteles
Transforma Housekeeping desde la formación a medida.
- Adaptación del contenido a las necesidades del equipo.
- Motivación, entusiasmo, actualización y eficiencia operativa.
- Entrenamientos especializados para elevar los estándares de calidad.
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¿Buscas ponente que conecte con tu audiencia?
Mi pasión es transmitir con
ENTUSIASMO Y CONVINCCIÓN
Muy feliz de poder compartir, transmitir e impactar en distintos eventos turísticos y hoteleros, siempre con la firme convicción de la importancia de nuestra industria turística sostenible para el progreso del país, la calidad por encima de la cantidad en el servicio hotelero y el gran valor que aportan las personas a los equipos.
Mi objetivo es dejar una huella positiva en quién me escuche, que le inspire, le motive y le contagie de mi pasión por los hoteles, el turismo y housekeeping. Estaré encantada de acompañarte en tu evento y conseguir un lleno total.
Preguntas frecuentes:
¿La consultoría puedes ser para un hotel o una cadena?
¿El asesoramiento se realiza sólo a la gobernanta?
¿Cuánto tiempo dura una consultoría?
¿Qué diferencia hay entre consultoría y mentoría en Housekeeping?
La mentoría individual se centra en guiar, aconsejar y acompañar al mentee o participante para el logro de sus objetivos, para su desarrollo profesional a largo plazo; es un servicio One to One.
Te ayudo a optimizar tu departamento de Housekeeping
Mejora el impacto del servicio de housekeeping en la experiencia del huésped.
Moderniza el servicio de limpieza del hotel.
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Novedades
Te hablo de las última tendencias
Esta información está dirigida a quienes deseen profundizar en el funcionamiento del Departamento de Housekeeping en hoteles, así como a quienes buscan desarrollar su carrera profesional en el sector hotelero. Está pensada para personas con motivación de crecer, aprender y aplicar técnicas, procedimientos y estrategias que permitan optimizar el departamento, logrando equipos motivados, clientes satisfechos y habitaciones impecables.
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