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En el Blog de Patricia Vela promovemos la excelencia operativa y de gestión del Departamento de Housekeeping Hotelero.
A través de contenidos especializados en gestión, procesos, liderazgo y buenas prácticas, brindamos herramientas que impulsan la productividad y la calidad del servicio en los hoteles.
Nuestra misión es fortalecer el conocimiento técnico y estratégico del profesional hotelero contribuyendo a una hospitalidad más eficiente, sostenible, centrada en los huéspedes y en los equipos que lo hacen posible.
Creemos que el equipo de Housekeeping es mucho más que limpieza, detrás de cada habitación perfecto, hay un equipo que trabaja por la hospitalidad y el cuidado de la propiedad y del huésped.
A través de este blog también buscamos inspirar a los equipos comprometidos con la excelencia y la pasión por el servicio.
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¿Cómo mejorar el descanso de los huéspedes? En este post te vamos a compartir unos consejos claves que te vayan a ayudar a mejorar el descanso del huésped y mejorar las reseñas del hotel. Lo primero que tenemos que tomar en cuenta es que un huésped al momento de...
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¿Por qué se deterioran las paredes de las duchas en los hoteles? Los hoteles han ido evolucionando con el paso de los años y se ha notado mucho en el equipamiento de las habitaciones y los baños. Quédate hasta el final del post porque te voy a compartir dos...
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