Optimiza Housekeeping
Por un servicio más hotelero y digital
Enseñar, Acompañar y realizar seguimiento
Después de trabajar con diversos equipos de Housekeeping y ayudarles a optimizar su operativa y gestión, he llegado a la conclusión de que la formación por sí sola no logra una transformación completa; es esencial complementarla con un acompañamiento que permita crecer, desarrollar y consolidar los nuevos conocimientos.
Mediante un acompañamiento y seguimiento estratégico, se valoran los avances y progresos, y se identifican las oportunidades de mejora para tomar decisiones acertadas.
Cada equipo es único, con su propia cultura y dinámicas internas, lo que nos lleva a abordar cada proyecto respetando su esencia individual.
Únete a nuestro Club de Housekeeping Hotelero
Lidera, empodera y motiva
Hola, soy Patricia Vela
Te ayudo a mejorar o poner en marcha la gestión y la operativa integral del Departamento de Housekeeping, buscando el mayor beneficio para el huésped, el hotel y el equipo de Housekeeping.
Mi trabajo se adapta a la realidad de cada hotel, al espacio, al tipo de cliente, buscando las mejores soluciones para las dificultades existentes.
Años de experiencia
Seguidores
Años consultora
Alumnos
¡Nos emociona
enseñarte!
Escuela de Dirección de Housekeeping Hotelero
Primera escuela virtual de gobernantas de hotel
Exclusivo para particulares y trabajadores de housekeeping
Aprende a tu ritmo y desde la comodidad de tu casa
Accede al Zoom semanal para apoyarte y responder tus preguntas
Evoluciona, desarrollate y comienza a invertir en ti
Con una inversión accesible que te permite aprender y desarrollarte
Nuestros servicios
Soluciones estratégicas para optimizar tu departamento de Housekeeping.
Consultoría estratégica
Asesoramiento integral para la transformación y modernización del departamento de Housekeeping.
- Diseño organizacional
- Implantación de tecnología
- Planes de mejora continua.
Auditorías externas.
Evaluación completa de los procesos actuales, identificación de áreas de mejora y optimización de flujos de trabajo.
- Análisis del proceso de limpieza diario.
- Evaluación de estándares de calidad.
- Revisión de materiales, equipos y medios para el trabajo.
Mentorías individuales
Orientamos de forma individual y apoyamos a los profesionales que trabajan en housekeeping para el logro de resultados tanto en la gestión del departamento como en la mejora de su perfil profesional. Esta orientación puede ser a modo particular o a modo organizacional para el equipo de housekeeping. Es muy frecuente que nos soliciten mentorías individuales para:
- Lograr un desarrollo profesional y personal competitivo.
- Desarrollar habilidades de gestión, comunicación y liderazgo en el departamento.
- Guiar en la ejecución de planes de acción, organización, supervisión y creación de estándares de calidad.
Formación para hoteles.
Transforma Housekeeping desde la formación a medida.
-
Adaptación del contenido a las necesidades del equipo.
-
Motivación, entusiasmo, actualización y eficiencia operativa.
-
Entrenamientos especializados para elevar los estándares de calidad.
¿Por qué elegirnos?
Con más de 21 años de experiencia en la industria hotelera, somos especialistas en transformar departamentos de housekeeping para alcanzar la excelencia operativa.
Experiencia comprobada
Trabajamos con diferentes tipos de hoteles y alojamientos turísticos, desde 30 habitaciones hasta 500 habitaciones.
Enfoque integral
Conocemos la industria turística, de la hospitalidad y el departamento de Housekeeping desde dentro lo cual nos permite tener una visión amplia del sector, así como habilidades para identificar puntos de mejora y oportunidades.
Soporte continuo
Acompañamos al equipo en todo el proceso de implantación y también post implantación de las mejoras para garantizar el éxito del proyecto a largo plazo.
Confían en nuestro trabajo:
Te ayudo a optimizar tu departamento de Housekeeping
Mejora el impacto del servicio de housekeeping en la experiencia del huésped.
Moderniza el servicio de limpieza del hotel.
Contacta conmigo aquí:
Mi pasión es transmitir con
ENTUSIASMO Y CONVICCIÓN
Encantada de poder compartir, transmitir e impactar en distintos eventos turísticos y hoteleros, siempre con la firme convicción de la importancia de nuestra industria turística sostenible para el progreso del país, la calidad por encima de la cantidad en el servicio hotelero y el gran valor que aportan las personas a los equipos.
Mi objetivo es dejar una huella positiva en quién me escuche, que le inspire, le motive y le contagie de mi pasión por los hoteles, el turismo y housekeeping. Me gustaría acompañarte en tu evento y conseguir un lleno total.
¿Qué opinan de mi trabajo?
Blog
Artículos más recientes
Este blog es para todas aquellas personas que necesiten conocer más a fondo el funcionamiento del Departamento de Housekeeping de los hoteles. También, para quienes quieran comenzar a trabajar su perfil profesional hotelero, con ganas de crecer, aprender, aplicar técnicas, procedimientos y estratégicas para conseguir un Departamento más eficiente, con equipos felices, clientes felices y habitaciones impolutas.
¿Qué significa supervisar habitaciones de hotel?
Queremos comenzar con este post haciendo una premisa inicial: Toda habitación de un hotel debe ser supervisada o inspeccionada sin excepción El 100% de las habitaciones de salida deben ser inspeccionadas antes de la llegada del nuevo huésped. En el caso de las...