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Este blog es para todas aquellas personas que necesiten conocer más a fondo el funcionamiento del Departamento de Housekeeping de los hoteles. También, para quienes quieran comenzar a trabajar su perfil profesional hotelero, con ganas de crecer, aprender, aplicar técnicas, procedimientos y estratégicas para conseguir un Departamento más eficiente, con equipos felices, clientes felices y habitaciones impolutas.
5 pasos para un Briefing efectivo en un equipo de Housekeeping de un Hotel . ¿Cómo conseguir un briefing efectivo en el Departamento de Housekeeping de un Hotel?. Aquí te contamos los 5 pasos que a nosotros nos funcionan. ¿Qué es un Briefing en el Departamento de...
La International Housekeeping Week o la Semana Internacional de la Limpieza, es una celebración que se realiza en muchos hoteles del mundo. ¿POR QUÉ SE CELEBRA?. La International Housekeeping Week se celebra con la finalidad de realizar un reconocimiento a...
¿Cuándo realmente estamos planificando un Departamento de Housekeeping de un Hotel?. En este artículo conocerás los beneficios de la Planificación en el Departamento de Housekeeping y aprenderás 5 pasos para comenzar a realizar una planificación más estratégica,...
¿Cómo es la estructura diaria de un Departamento de Housekeeping de un Hotel? Antes que se asomen los primeros rayos de sol, el equipo de Housekeeping en los hoteles ya esta en marcha. Están trabajando para dejar todo ordenado e...
¿Cómo gestionar la lencería en un hotel para que no haya roturas de stock? ¿Cómo gestionar la lencería en un hotel para que no haya roturas de stock? Garantizar el abastecimiento en el departamento de Housekeeping es uno de los 7 pilares que hemos...
¿Cuál es la importancia del Departamento de Housekeeping en un Hotel?. El objetivo principal de un Departamento de Housekeeping es contar todos los días con habitaciones impolutas, preparadas según el estándar hotelero, para que puedan alojarse los huéspedes. Por...
Cómo determinar mejoras efectivas en el Departamento de Housekeeping de un Hotel, en este post comparto los dos pasos que a mi me funcionan para comenzar a trabajar en acciones de mejora para Housekeeping con una visión global no sólo del departamento sino...
¿Para qué existe un departamento de Housekeeping de un hotel?, es una de las preguntas que suelo hacer en clase y salen diversas respuestas como “atender al huésped”, “para brindar un servicio de calidad”, “para organizarlo todo”, “para que no falté nada en el...
¿Sabes que en septiembre de todos los años se celebra la International Housekeeping Week?. Este año 2022, del 11 al 17 de Septiembre será la ¡ Semana Internacional de la Limpieza que se celebra en los departamento de Housekeeping de los hoteles del mundo. ¿Lo habéis...
¿Cómo realizar un Briefing efectivo en un Hotel?. En las consultorías y mentorías que realizo en los hoteles, pongo mucho interés al momento del Briefing, porque considero que es un momento clave en la dinámica operativa de nuestro departamento y en este post te...